| Sayfa1 | Sayfa2 | Sayfa3 |
| EK - 6 | |||
| MERZİFON KARA MUSTAFA PAŞA DEVLET HASTANE= Sİ HİZMET STANDARTLARI TABLOSU | |||
| <= /td> | |||
| Sıra | Sunulan Hizmetin Adı | Başvuruda İstenen Bilgi/Belge= ler | Hizme= tin Tamamlanma Süresi |
| No | (En G= eç) | ||
| 1 | Hekim Seçme | 1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik 2-Seçilen Hekim İsmi | 2 dk |
| 2 | Poliklinik Mu= ayene (Randevulu hastalar) | 1-T.C Kimlik = Numaralı Kimlik,2-Hizmet akdi ile çalışanlar için günlük vizite kâğıdı, 3 - Ücretli = hastalar için vezne makbuzu | 30 dk |
| 3 | Poliklinik Mu= ayene (Randevusuz hastalar) | 1-T.C Kimlik = Numaralı Kimlik,2-Hizmet akdi ile çalışanlar için günlük vizite kâğıdı, 3 - Ücretli hastalar için vezne makbuzu | 1 saat 30 dak= . |
| 4 | Laboratuvar Tetkikleri(Tam kan ,Tam idrar ,Rutin Biyokimya, Hormon,Eliza) | Poliklinik mu= ayenesi sonrası hekimin istemi hastane bilgi sistemleri otomasyon ağı üzerinden yapılır. | 3 saat |
| 5 | Laboratuvar Tetkikleri(Patoloji) | Tetkik istem = belgesi. (Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi hastane bilgi sistemleri otomasyon ağı üzerinden yapılır.) | 15 gün |
| 6 | Laboratuvar tetkikleri (Rutin kültür antibiyogramlar) | Tetkik istem = belgesi. (Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi hastane bilgi sistemleri otomasyon ağı üzerinden yapılır.) | 2 gün |
| 7 | Laboratuvar Tetkikleri(Kan kültürü) | Tetkik istem = belgesi. (Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi hastane bilgi sistemleri otomasyon ağı üzerinden yapılır ve numune anlaşmalı hastaneye gönderilerek tetkik yaptırılır.) | 3 gün |
| 8 | Laboratuvar Tetkikleri(Üçlü tarama testi, allerji testleri) | Tetkik istem = belgesi. Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi hastane bilgi sistemleri otomasyon ağı üzerinden yapılır ve numune anlaşmalı hastaneye gönderilerek tetkik yaptırılır. ) | 10 gün |
| 9 | EKG Çekilmesi= | Tetkik istem = belgesi. Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi hastane bilgi sistemleri otomasyon ağı üzerinden yapılır. | 25 dk |
| 10 | Ultrason Çeki= lmesi | Tetkik istem = belgesi. Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi hastane bilgi sistemleri otomasyon ağı üzerinden yapılır. = | 40 gün |
| 11 | Röntgen Çekim= i | Tetkik istem = belgesi. Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi hastane bilgi sistemleri otomasyon ağı üzerinden yapılır. = | 1 sat |
| 12 | Mamografi, Ke= mik Dansitometrisi | Tetkik istem = belgesi. Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi hastane bilgi sistemleri otomasyon ağı üzerinden yapılır. | 1 gün |
| 13 | Manyetik Rezo= nans Görüntüleme(MR) | Tetkik istem belgesi.Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi hastane bilgi sisteml= eri otomasyon ağı üzerinden yapılır ve hasta anlaşmalı hastaneden randevu alınarak gönderilir. | 5 gün |
| 14 | Tomografi çek= ilmesi | Tetkik istem belgesi.Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi hastane bilgi sisteml= eri otomasyon ağı üzerinden yapılır. = | 3 gün |
| 15 | EEG çekilmesi= | Tetkik istem belgesi.Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi hastane bilgi sisteml= eri otomasyon ağı üzerinden yapılır. = | 1 gün |
| 16 | Eforlu EKG çe= kilmesi | Tetkik istem belgesi.Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi hastane bilgi sisteml= eri otomasyon ağı üzerinden yapılır. = | 1 hafta |
| 17 | Doopler USG | Tetkik istem belgesi.Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi hastane bilgi sisteml= eri otomasyon ağı üzerinden yapılır. = | 40 gün |
| 18 | Sürücü Olur R= aporunun Düzenlenmesi | 1-T.C KimlikN= umaralı Kimlik 2-Sürücü kursundan getirilen belge 3-Dilekçe 4- 3 adet fotoğ= raf | 3 gün |
| 19 | İstirahat rap= oru (sağlık kurulu)düzenlenmesi | 1-İstirahatı = veren hekim tarafından düzenlenen ve istirahat süresinin belirtildiği rapor kağıdı 2-T.C Kimlik Numaralı Kimlik 3- 3 adet fotograf | 3 gün |
| 20 | Malzeme rapor= ları ve İşitme cihazı raporlarının düzenlenmesi | 1-T.C Kimlik = Numaralı Kimlik 2-Hekim tarafından düzenlenen rapor kağıdı 3- 3 adet fotograf | 3 gün |
| 21 | Adli vakalar = için rapor düzenlenmesi | 1-Savcılık,ma= hkemeler,emniyet,jandarmadan gelen rapor istem yazıları 2-İlg= ili hekimden gelen rapor 3- 3 adet fotograf | 3 gün |
| 22 | Hasta hakları başvurusu | 1-T.C Kimlik = Numaralı Kimlik 2-Başvuru formu | 10 dk |
| 23 | Sürekli ilaç = kullanım raporu | 1-İlgili heki= mden gelen rapor 2-T.C Kimlik Numar= alı Kimlik 3- 3 adet fotograf | 15 dk |
| 24 | Hasta yatışı<= span style=3D'mso-spacerun:yes'> | 1- T.C Kimlik Numaralı Kimlik.2- Poliklinikten Düzenlenen Hasta Yatış Formu | 5 dk |
| 25 | Hastaya ait h= astane kayıtlarının verilmesi | 1-T.C Kimlik = Numaralı Kimlik 2-Elden takipli ibareli savcılık veya mahkeme yazısı veya talep dilekçesi | 15 dk |
| 26 | Günübirlik Te= davi Kapsamında Küçük Cerrahi | 1-T.C Kimlik = Numaralı Kimlik 2-Hastanın Tüm tetkikleri= | 3 saat |
| 27 | Ameliyat Plan= ı ve Gerçekleştirilmesi | 1-T.C Kimlik = Numaralı Kimlik 2-Yatış onayı 3-Hastanın = tüm Tetkikleri 4-Hasta dosyası | 5 gün |
| 28 | Epikriz Rapor= u | 1-T:C Kimlik = Numaralı Kimlik 2- Dilekçe | 15 dk |
| 29 | Ameliyat Rapo= ru | 1-T:C Kimlik = Numaralı Kimlik 2- Dilekçe | 15 dk |
| 30 | Sistem İle İlgili Talepler | Talep Yazısı | 1 Gün |
| 31 | Yazılım Talepleri | İhtiyaç Bildirimi | Acil talepler= 1 Gün Diğer talepler 15 Gün |
| 32 | Ağ Bağlantısı | Arıza Bildirimi | 1 Gün |
| 33 | Internet Bağlantısı Hizmetleri | Arıza Bildirimi | 1 Gün |
| 34 | Sistem Odası Bakımı | 1 Gün | |
| 35 | Yazılım Bakımı | Arıza Bildirimi | 1 Gün |
| 36 | Bilgisayar ve Donanımların Bakımı | Arıza Bildirimi | 1 Gün |
| 37 | TSİM,ÇKYS Eğitim ve Danışmanlık | 1 Gün | |
| 38 | TSİM VE ÇKYS Sistem Yönetimi | 1 Gün | |
| 39 | İl Envanteri "İLEMOD" Projesi | Bilgi Talep Yazısı | 5 gün |
| 40 | Temel Hizmetler Projesi | Bilgi Talep Yazısı | 5 Gün |
| 41 | Kurum İstatisitk Bilgileri | Bilgi Talep Yazısı | 7 gün |
| 42 | Teknisyenlik İşlemleri | Arıza Bildirimi | 5 Gün |
| 43 | MAAŞ | 1 hafta | |
| 44 | Tedavi Ödenekleri | Aile Ve Tedavi Yardımı Beyannamesi | 2 saat |
| 45 | Göreve başlama ve ayrılış işlemleri | Tayin yazısı | 1/2 saat |
| 46 | Terfi ve intibak işleri | Terfi yazısı | 1/2 saat |
| 47 | Arşivleme | ||
| 48 | Ek Ödeme | 1 hafta | |
| 49 | Nöbet | Nöbet listeleri | 1 saat |
| 50 | Primler | 1 gün | |
| 51 | Harcırahlar | ||
| 52 | Personel Talepleri | ||
| 53 | Kurum İçi Görevlendirme İşlemleri | 1-Dilekçe |
5 |
| 54 | İşten Ayrılma İşleri | Dilekçe | 1 hafta |
| 55 | Yıllık İzinler | İzin İstek Talep Formu | 1 saat |
| 56 | Sıhhi İzinler | Tüm persolelin almış oldukları sağlık raporlarını sıhhi izine çevrilmesi | 1 saat |
| 57 | Mazeret İzinleri | Dilekçe | 1 saat |
| 58 | Ücretsiz İzinler | Dilekçe, Mazeretine istinaden gerekli evraklar | 1 gün |
| 59 | Yurtdışı İzinler | 1-Dilekçe | 2 gün |
| 60 | Kademe İlerleme İşleri | 2 gün | |
| 61 | Sicil Raporları ile İlgili İşlemler | 15 gün | |
| 6= 2 | Emekliye Ayrılma | 1-Dilekçe 2-Emeklilik Belgesi Formu 3-3 adet fotoğraf 4-Öğrenim Belgesi 5-Emekli Kesenek Listesi 6-Askerlik Borçlanma fişi ve ödeme listesi 7-SSK ve Bağkurlu Günlerini Gösterir Belge 8-Nüfus kayıt örneği |
30 gün |
| 63 | Hasta hakları başvuru ve bilgi sisteminin işletilmesi | Sağlık Bakanlığı web sayfasından başvuru yada direkt hasta hakları birimlerinde doldurulan başvuru formları | 15 Gün |
| 64 | Hasta hakları başvurularının değerlendirilmesi | Sağlık Bakanlığı web sayfasından başvuru yada direkt hasta hakları birimleride doldurulan başvuru formları,dilekçe veya mail ile yapılan şikayetler | 15 Gün |
| 65 | 184 SABİM | 15 Gün | |
| 66 | Eğitim İşleri | 15 Gün | |
| 67 | Olurlar, Onaylar | 15 Gün | |
| 68 | Araç
Bakım-Onarımı Hizmet Alımı |
5018 sayılı Kamu Mali Yönetim ve Kontrolü Kanunu ve Devlet Harcama Belgeleri Yönetmeliği ve 4734 Sayılı Kamu İhale Kanunu Belgeleri. | 30 Gün |
| 69 | Tıbbi
Cihazların Bakımı Hizmet Alımı |
5018 sayılı Kamu Mali Yönetim ve Kontrolü Kanunu ve Devlet Harcama Belgeleri Yönetmeliği ve 4734 Sayılı Kamu İhale Kanunu Belgeleri. | 30 Gün |
| 70 | Malzeme Temini | 5018 sayılı Kamu Mali Yönetim ve Kontrolü Kanunu ve Devlet Harcama Belgeleri Yönetmeliği ve 4734 Sayılı Kamu İhale Kanunu Belgeleri. | 30 Gün |
| 71 | Oksijen ve Yangın Tüpleri Dolumu | 5018 sayılı Kamu Mali Yönetim ve Kontrolü Kanunu ve Devlet Harcama Belgeleri Yönetmeliği ve 4734 Sayılı Kamu İhale Kanunu Belgeleri. | 30 Gün |
| 72 | Basılı Formların Yaptırılması | 5018 sayılı Kamu Mali Yönetim ve Kontrolü Kanunu ve Devlet Harcama Belgeleri Yönetmeliği ve 4734 Sayılı Kamu İhale Kanunu Belgeleri. | 30 Gün |
| 73 | Gıda Malzemesi Temini | 5018 sayılı Kamu Mali Yönetim ve Kontrolü Kanunu ve Devlet Harcama Belgeleri Yönetmeliği ve 4734 Sayılı Kamu İhale Kanunu Belgeleri. | 30 Gün |
| 74 | Araç Sigortası ve Kasko İşlemleri Hizmet Alımı | 5018 sayılı Kamu Mali Yönetim ve Kontrolü Kanunu ve Devlet Harcama Belgeleri Yönetmeliği ve 4734 Sayılı Kamu İhale Kanunu Belgeleri. | 30 Gün |
| 75 | Mal ve Hizmet Alımı | 5018 sayılı Kamu Mali Yönetim ve Kontrolü Kanunu ve Devlet Harcama Belgeleri Yönetmeliği ve 4734 Sayılı Kamu İhale Kanunu Belgeleri. | 30 Gün |
| 76 | Laboratuvar Hizmet Alımı | 10 gün | |
| Amasya S= abuncu Şerefettin Devlet Hastanesi ve Çorum Devlet Hastanesi ile hizmet anlaşması vardır. | |||
| Başvu= ru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi veya baş= vuru eksizsiz belge ile yapıldığı halde hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine yada ikinci müracaat yerine başvurunuz. | |||
| <= /td> | |||
| İlk Müracaat Yeri | İkinci Müracaat Yeri | ||
| Adı Soyadı :Dr.Fatih DEMİREL | Adı Soyadı :O= pr.Dr. Ufuk ÖZAYDIN | ||
| Ünvan :Başhekim Yardımcısı | Unvan :Başhekim | ||
| Adres :İdare Bloğu 1. kat | Adres :İdare Bloğu 1. kat | ||
| Tel : 0 358 513 34 62 | Tel : 0 358 514 20 10 | ||
| Faks :0 358 514 08 30 | Faks :0 358 514 08 30 | ||
| e-Posta : fthdemirel@hotmail.com | e-Posta : ufukozaydin@merzifondh.gov.tr | ||